|
医疗办公软件及医疗网站
医疗办公软件是一套针对医院无纸化办公需求，快速建立起 Intranet/Internet应用体系的平台软件。
 快速自助创建网站应用
采用 TCP/IP协议，基于Browser/Server模式，能快速地创建用户自己定制的信息管理应用系统，并对应用系统的用户、用户权限及系统功能统一管理，方便地实现信息从发稿、审批、发布、检索到归档的全过程发布标准化、分类管理、分级控制；并提供论坛、网站访问量统计分析、 Web邮件系统等。
可定制的业务系统
1、 公文流转系统
基于 Web的工作流程管理系统，充分利用计算机网络的优势，实现公文处理的自动化、智能化，提高医疗机构的日常办公效率。
2、 内部办公应用任务定制
满足内部多种办公管理要求，可以深入到内部的行政、人事、财务乃至日常低值消耗的具体和多变的应用，实现内部的行为控制。
3、 与其他 ERP、CRM、SCM、DRP等业务应用系统挂接
医疗办公软件已制订标准接口技术规范，提供了上述各类业务系统与该医疗办公软件的方便挂接。
辅助办公，使各项工作简单化、规范化、实用化
协助领导即可完成公文、督查督办、会议活动等事宜的审阅、批示工作。帮助领导合理管理时间，轻松地安排好的各种约会、会议安排、工作委托，快速查询部门业务情况。
提供安全、及时、准确、全面的信息服务
1、 内部信息共享 有序地发布日常工作信息，提供信息的共享交流。
2、 多种业务系统发布 由于信息化建设程度不同，不同的业务系统可能使用不同数据库。使用数据库发布工具，可实现对异种数据库发布。
合理授权
1、 合理授权是管理的核心。
2、 医疗机构需要对不同的权属人员采取不同的授权。由于采用了严密的授权机制，使得以管理结构为主线的授权方式和信息的流动的授权策略密切结合，使各种授权到位而不越位。
医疗办公软件充分考虑了企事业单位发展中常规性的和可变性的因素，完整性、可伸缩性，实现个性化定制，灵活的管理各种资源。医疗办公软件的应用功能可以分为可定义的功能模块、可定制的功能模块两大类。可定制的功能模块基本满足常规性的的需求，用户可以根据实际需要进行选择；可定义的功能模块可扩展性强，用户可以自定义，能够适应不断不变化的业务需要。
可定义的功能模块
1、 工作流定义
系统 提供了工作流定义工具，可根据业务规则和特定条件模式定制个性化流程；与 Word,Excel等通用办公软件无缝连接，符合日常办公习惯。
可以根据不同的业务，定义相应的工作流。例如，发文业务可以定义成一个发文工作流，收文业务可以定义成一个收文工作流，等等。
（1） 可实现如发文、收文、报销、申请、督查、签报、信访等办公业务；
（2） 协助领导即可完成公文、督查督办、会议活动等事宜的审阅、批示工作
（3） 适用于单位的订单及合同管理，允许按照实际情况自定义订单业务规程。
2、 资源管理定义
资源管理定义工具采用会计学的借贷平衡原理，对资源从整体进行分配、监视和统筹管理。实现对会议室、车辆、 设备管理、日常办公用品、易损耗品 等资源的登记、申请、调度、损耗归类统计。
（1） 系统特点
a. 规范性，通用性，采用会计学的借贷平衡原理
b. 系统条理，层次清晰，权限分开，帐目明确
c. 有效控制，合理配置，提高资源的利用率
（2） 适用范围
资源管理系统以它的通用性，适用于各个层面：
a. 按照资源的使用特点：
适用于公共资源、个人专用资源、临时借（租）用资源和一次性消耗资源
b. 按照资源的属性：
适用于企业或机关单位内部的交通工具、办公设备、会议室、办公耗材、图书、办公用品、电脑设备的申请、购买、维护
适用于企业或者机关单位内部申请订阅报纸杂志
适用于会议室的申请适用，以到达合理的安排适用等
3、 信息发布定义
信息发布系统为用户提供了一个内部信息发布和共享的平台。可以以普通信息、新闻信息、滚动信息等形式发布。迅速采集采集、统计、分析各分支机构的各类业务数据和信息反馈信息。公布会议通知、各种章程、法规制度、在线培训、下载学习材料等，实现资源的共享交流。
信息发布系统为内部用户提供了一个信息发布的平台。用户可以按照不同性质的信息栏目，自动归类，发布信息到相应的栏目，达到信息共享目的。
(1) 自定义功能
a. 可以自定义发布信息的性质
b. 可以选择以分页或者不分页方式显示信息
c. 可以指定发布的信息作为新内容的存在时间；
d. 可以指定要浏览信息的时间段；
e. 可以灵活控制不同的用户对不同的信息栏目和业务系统拥有不同的权限；
f. 可以指定信息发布的发布范围，尽最大可能保护信息；
(2) 适用范围
a. 用户可以按照不同性质的信息栏目，自动归类，发布信息到相应的栏目，达到信息共享目的
可以发布规章制度、各类计划、以及档案材料
技术人员可以发布交流信息
员工外出登记
可以发布不同层面的新闻，比如内部新闻，财经新闻，同行业的新闻等等
公共信息的发布，比如公司电子刊物、公司通讯录、民意测验、天气预报、列车时刻表、飞机航班站点、链接邮编、区号等。
b. 用户可以发布不同目的的信息
发布招聘、求职、卖房、租房、二手存货、征婚、征友信息
适用于交易所、公告栏、营业部等等
c. 企事业单位或集团内部可以公布的信息
如会议通知、员工章程、公司制度、在线培训、下载学习材料等，互通有无，实现对资源的共享。
d. 单位内部政务信息的发布
需要将政策法规、制度规范、各类文电信息或者档案材料等信息发布到内部网的公告板、办事指南、滚动信息、讨论组，实现内部信息交流和共享。
4、 项目管理定义
以合同的管理为主线，从项目的 预研、立项、签约到履约进行全程 跟踪和执行，可以灵活的定义各种业务系统，如部门工作计划、年度计划、月计划。适用于工作管理，可以动态跟踪部门的进展，管理每个人的业绩。
系统特点
（1） 项目式的管理是与职能式的管理相对的管理方式
灵活满足内部和外部不断变化的外部需求
（2） 采用工作流的思想， 集成管理，综合性，可扩展性强
5、 网站内容管理
自助式地建立外部网站，轻松实现网站的内容管理和流量统计分析。实现了从栏目规划 、编审人员组织、 版面设计 、 文章采编 、 文章审批到文章发布等完整的业务流程规划。
（1） 网站内容管理系统帮助企事业单位及时向外界发布企事业单位简介、形象介绍、新产品信息、企事业单位上市情况等。按目录数结构组织，不受层次限制，可以适合任何企业的产品发布需要，具有很好的可扩展性，能平滑地过度到网上销售功能以实现在线交易功能。
（2） 网站内容管理系统可以满足商家以及客户的需求，为企业实施多级分销渠道（企业总部/分公司/下级分销商）完整的实时互动解决方案。能使企业能迅速掌握信息并对市场需求的变化做出反应，从而增进了公司与下级经销商及客户间的联系，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品、方案与服务。
（3） 网站内容管理系统适用于电视台、杂志社、报社等媒体业，适合国家机关单位，适用于金融、保险、印刷等各行业，是一个强大的新闻发布系统。可以发布一些内部新闻，技术新闻，重要财经新闻，政策法规，或者其他社会公告信息；它可以按照不同的性质发布不同形式的新闻。
（4） 公共信息发布系统，可以用于医疗单位的形象服务窗口。
允许通过 Internet向社会公开发布各种信息。
6、 用户组织结构定义
（1） 用户组和用户
由于有用户组和用户的概念存在，所以信息发布可以指定发布对象，指定哪些用户组可以浏览当前功能下发布的信息，哪些用户组不能浏览当前功能下发布的信息。
权限是可以继承的。子级用户组和用户总是继承它的上一级用户组的权限，一级一级类推。子级用户组和用户只能比上级用户组拥有更多的权限，不会出现比上级用户组有更少功能的情况。也就是说，上级用户组拥有的功能，子级用户组和用户肯定拥有且不可以取消，一级一级类推。
用户不仅可以继承隶属用户组的权限，还可以继承包含它的用户组的权限。
（2）包含用户的概念
在医疗办公软件 中，包含用户既继承原来所在用户组的权限，也继承包含它的用户组的权限。删除包含用户并没有真正从系统中删除该用户，只是该用户不能再继承包含它的用户组的权限，而只能继承原来用户组的权限。
假设在现实生活中，办公室这个部门有张三、李四和王五等人员，如果把办公室的所有人员理解成一个用户组，那么张三、李四和王五就是这个用户组的用户。在行政关系上，张三、李四和王五都隶属于办公室，而在 医疗办公软件 中，我们把张三、李四和王五都称为办公室用户组的隶属用户。
由于工作关系，上级抽调办公室的张三和其他科室的人员临时组成了一个专门小组：扶贫办，专门处理各地的扶贫工作。预计四个月后该专门小组解散，各成员分别回到原来的单位。
这样，在今后四个月内将有一个临时性机构：扶贫办存在，里面各成员的人事等关系还是隶属于原来的部门。这时候，我们就把这些成员称为扶贫办用户组的包含用户。
（3）信息继承
在信息发布时指定信息发布对象时，子级的用户组是否可以浏览发布的信息，此为信息继承。由于用户组和用户的结构是有层次，用户组下面可以包括用户组和用户。发布信息时，如果指定某发布对象，但不可以继承，则只有该发布对象下面的用户可以浏览该信息，子级的用户组不能浏览信息。
可定制的功能模块
1、 通讯簿
a. 通讯簿系统是功能完备的小型客户关怀系统，完整性，可扩展性。
b. 帮助业务人员能够迅速地查询客户或同事的联系信息，实现通信信息管理功能；
c. 可以新增和维护私人或共享的信息，迅速查询需要的信息，完全实现了名片功能，并与电子邮件集成；
d. 适合内部员工、单位客户、上下级单位、同级单位之间联系；
e. 可以灵活实现对上级主管、隶属部门、以及下属的联系。
2、 档案管理系统
档案管理系统是一个 功能强大的档案信息电子化管理系统。
采用类目划分案卷、归纳文件，建立新案卷，对档案文件进行组卷，封卷，拆卷和移交的工作，并可提供对一般用户的档案文件借阅的管理。
管理的档案对象包括：文书档案、声像档案、财务档案、科技档案、荣誉实物档案、书稿档案、档案资料、机要文件、业务合同及技术资料等。采用类目划分案卷、案卷归纳文件的形式。档案管理员可建立新案卷，对档案文件进行组卷，封卷，拆卷和移交的工作，并可提供对一般用户的档案文件借阅的管理。
系统特点：
（1） 支持国家档案馆的新旧规则、案卷、v.s. 档案盒等
（2） 智能化的成卷管理、自动组卷、批量处理等
（3） 强大的权限控制，各司其职：管理、借阅、审批、查询、打印等
（4） 严密的安全机制，三层结构设计，条目服务器与文档服务器分开
（5） 对文件进行分类存储和检索，提高了对文件和案卷的管理能力
（6） 灵活的可定制手段
3、 文件交换系统
在日常办公应用环境下，同级之间、上下级之间需要交换大量的信息。文件交换系统满足信息的时效性要求，信息所有者能够将合适的信息及时传递给信息阅读者，同时信息的阅读者又能够及时方便地获取这些信息。适合政府机关上传、下达文件；适合企业互传文件。
应用特点
（1） 实现信息（包括图象、文件）的自动接收、转发、存储，大大简化用户的操作。
（2） 直观显示信息传递状态
（3） 文件交换系统为企事业用户提供了一种局域网环境下简单易用的文件传递和文件共享功能。它不需要复杂的客户端及服务器端设置，“点击”之间就能够将合适的文件传递给合适的人。
（4） 与先进的“消息”传递机制相配合，还可以及时将文件到达的信息通知到文件阅读者，从而减少了信息获取的不确定性，增强了信息交换过程中的“亲和力”，很好地满足了信息获取时对时效性的要求。
4、 日程管理系统
日程管理为领导以及个人的工作计划、个人事务安排等提供了简单的时间资源规划工具。
日程管理与项目管理紧密联系，可以跟踪、查询个人的工作任务、工作进度，与项目的其他人员的协作完成工作。
5、 电子邮件
电子邮件基于Web，主要功能包括：接收邮件、发送邮件、查询邮件及服务器设置。
电子邮件安全、可靠的特性，在信息化办公中扮演着重要的角色，大量的公文信息是通过电子邮件进行传递的。内部信息的交流，与外界客户的联系，都可以电子邮件。
电子邮件系统特点：
（1） 邮件服务器无关性
（2） 内置高效邮件服务器
系统运行更优良，费用节省
（3） 系统平台的无关性
（4） 可靠的邮件过滤机制
（5） 安全可靠的远程管理
6、 BBS讨论组
一种常见的网上交流形式，可用于内部用户讨论问题、交流思想等。
讨论组系统可以为员工交流业务知识和经验提供了专门的场所，有益于整个企事业单位整体知识（技能）水平的提高。也可以利用讨论组为客户提供技术支持，为客户服务
7、 在线会议系统
在线会议系统使企事业单位不受现实中会议室资源的限制，可以在Intranet/Internet上方便召开会议。可根据需要建立不同的虚拟会议室，方便地实现远程会议的组织与召开。
在线会议系统可以和公文流转系统、资源管理系统无缝集成，在企业或机关内部以及内部与外部之间实现电子化的会前计划、会议召集、会议召开、会中管理、会后总结以及会议文件的保存、查询统计等功能。实现会议安排的统一性管理、实现会议审批的逐级审批、实现会议通知的准确快捷、实现会议纪要的实时分发、提供有关会议纪要的归档途径。
8、 人事管理系统
适用于单位内部的人事管理，包括员工基本信息，工资福利，考核情况，奖惩情况，职务变动，技术职称等管理功能。
9、 考勤管理
用于单位内部考勤管理，实现考勤登记、考勤情况查看和考勤参数设置等功能。
10、 消息中心
为系统内用户获取各种消息、提醒、通知，提供了统一入口，通过这个入口，可以直接访问各个系统模块。当用户启动系统时，系统会自动检查领导当日该处理的公文、任务、会议等事务并以醒目的形式提醒领导、个人。 |
