晨拓着力加强培训与管理,提高营销队伍素质
目前,晨拓正处在一个营销模式改革与转变的关键时期,要使这种改革取得成功,建立一支高素质的营销队伍是重要的保证,为此晨拓近期采取了一系列措施,如扩大营销队伍、培养新生力量、加强日程管理、进行产品销售题库建设等。
直接面向客户演示的销售模式在本公司取得了突破性的进展,但与渠道销售相比需要公司具有强大的销售队伍。在新形势下,公司正在不断的扩大和培训销售队伍,同时希望在“大浪淘沙”的过程中,发现具有潜质的销售人才。
加强日程管理是队伍建设的重要措施之一,针对营销人员的工作特点,要求每人每天早上作好工作计划,安排好工作内容以增强工作的条理性,提高效率。同时记录每天的产品熟悉与演练的心得体会、与客户联系的进程、并要求每天至少拜访两位客户并及时收集用户反馈的信息,把每天这些工作内容、收获、体会都记录在工作日志上。部门经理通过对工作日志的检查管理实现对营销人员的管理,实行经理负责制。每天下班前对工作日志进行审阅签字,及时发现问题并指导改进,及时了解用户的需求和用户反馈的产品信息,并提供给研发部门。这样才能不断提高员工业务水平,增强员工工作的自主性、主动性、自律性,建立一支具有高度组织纪律性的富有战斗力的团队。
大力进行产品题库建设也是提高营销人员业务能力的手段。公司已经组织相关部门和相关人员编写有关产品的问答题以及把熟练的销售人员在销售过程所遇到的情况编成相关题目,要求员工在上岗前熟练掌握,并定期进行考核。这样员工对产品有了更深刻的了解,能更熟练的操作产品、展示产品的功能,同时他们也能继承老员工集累的经验,自信的面对客户。
总之,要保证晨拓公司目前这种销售新模式不断发展,销售人才是十分关键的。如果销售人才没有选拔好,培养好,管理好,这是晨拓的责任,最终也会影响晨拓未来的发展,因而加强营销队伍的培养和管理,两手齐抓,双管齐下,将势在必行。
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