晨拓翻译摘录笔产品问答
1、 翻译摘录笔的主要功能：
答： 1 ）扫描翻译：扫描英文后可翻译成中文。并有 31 种其它字典在光盘中附送，可下载到笔里进行字典更新。
2 ）扫描存储和传输到电脑： 扫描汉字并存储在笔中，若需要编辑时，可将笔与电脑用 USB 线连接在一起，将存储资料传输进电脑的软件中进行编辑。
3 ）扫描录入：将翻译摘录笔与电脑连接，直接扫描文字进电脑中。
2 、新光盘安装的问题？
答：点击 PC 安装安装翻译摘录笔桌面管理软件→点击安装驱动程序（此处注意：确保 USB 传输线没有和计算机连接）→重新安装（升级）→点击否，稍后重起计算机→点击“《”继续→将 USB 传输线连接到电脑→点击“《”继续→安装“晨拓翻译摘录笔”总管→完成→退出。
3 、对扫描存储里的文件可以进行哪些操作？
答：选择“扫描存储”后，按“ ENT ”键，进入菜单，分别有“编辑当前文件”“创建新文件”“打开文件”“删除文件”几个主要功能。翻译摘录笔上下左右四个按纽与“ ENT ”和“ ESC ”键配合，可以完全实现文件文字的所有编辑、修改、删除等功能。
4 、 如何将扫描好的文件传输进电脑中？
答： 1 ）打开电脑的“晨拓摘录笔”的软件，进入“帮助”后，点击“通信向导”，弹出一个指示框，依照指示框，将笔与电脑连接。注意：笔的插孔比较特殊，一定要插紧，标志为黄色金属头没有外露情况。
2 ）根据指示框提示，确定笔是“串口”或“红外”连接。注意：用标配的 USB 线与笔连接传输资料时，要选择“串口”。
3 ）根据指示框提示，确定笔合适的“波特率”。
4 ）依据提示，使笔处于“更新状态”。
5 ）依据提示，向导将检查笔的通讯状态，“通讯成功”表示具备将资料传输进电脑的基础，“通讯出错”，则需检查以上几步是否都已准确完成。
6 ）选择摘录笔的“传输文件”项，此时笔中所有资料将传输进“晨拓摘录笔”的软件中。
5、 进行文字扫描的时候应注意的是？
答：说明书上有个小窍门，说在扫描文字时最好是从右向左，这样可以做到把要扫描的文字全部摘录下来。持笔的角度要保持在 75 度—— 90 度之间。
6、 扫描存储”能支持的文字有哪些？
答：简体中文、英文、繁体。中文和英文的识别率能达到 99% ，繁体中文的识别率能达到 75% 左右
7、 “扫描传输”能支持的文字有哪些？
答：简体中文、英文、繁体。中文和英文的识别率能达到 99% ，繁体中文的识别率能达到 85% 左右。
8、 当笔总是不能连接电脑时是怎么回事？
答：可能是连接笔的 USB 线没有和笔接好，最好的效果是当连接线那头听到“砰”一声时，说明笔和线是完全连接上的。
9、 能存多少字？
答：在不添加字典等附件的情况下，内存是 8 兆，剩余空间是 25% ，能存 100 万左右的字。
10、 增加字典后存储空间会不会有变化？
答：会有变化，但不同的字典占用的空间大小是不同的，可以根据需要选择。
11、 真人发音在“扫描存储”功能里也会有么？
答：没有
12 、 每个文件能存储的文字的数量有限制么？
答：没有。
13 、在何处删除摘录笔里的附件功能？
答：点击桌面管理软件上方的三个笔的图标中处于中间的笔的图标，即添加 \ 删除翻译摘录笔功能键，在出现的文本框中删除。
14 、扫描存储文件扫不进去？
答：可能是笔的内存满了，查看笔的内存状态，建议删除一些没有的附件功能。
15 、跟顾客怎样描述我们的翻译摘录笔？
答：内存 8 兆，普通笔那么长，两指宽，重量约 90 克。
16 、图象扫描中的图片不能存在文档里，只能在管理程序中看？？？
答：是的，目前只能这样。
17 、删除文件的特点：
答：文件删除后，文件名仍然会被占用。因为新建文件的文件名只能依序使用，文件名是由笔自动生成，如果不依时间顺序生成，则将导致存储文件的混乱。但文件删除后，内存会被清空。
18 、笔升级时都有什么新功能？
答：有通讯录、互连网连接、表格和图像扫描。
19 、新功能有什么用处？
答：通讯录是用来扫描保存名片上的信息，按模板扫描即可；
互联网连接用来扫描各种网址，并可以添加说明；
表格功能省去了绘制表格的麻烦，按照笔里的模板扫描对应的表格内容即可；
图像扫描可以识别手写签名、小 LOGO 等，可以实现在管理程序中的查看等操作。
20 、可以一次性添加所有的附加功能吗？
答：尽量不要一次性添加那么多内容，这样会影响笔的识别效果及速度，建议随用随装。
21 、附加功能添加后，可以在哪看见？
答：在笔的主目录下就可以查看，在电脑上可以通过管理程序的菜单中查看。
22 、附加功能里的内容怎样传输到电脑？
答：和其他功能一样，可以通过主目录下的传输文件选项把内容传到电脑中，点击管理程序下的相应菜单，即可通过电脑查看。
23 、哪里能买到晨拓资料笔？
晨拓公司的总部在北京，分公司有广州、上海，办事处有南京、天津、郑州和济南，其他地方想购买产品的顾客可以通过邮购的方式。
全国免费咨询电话： 800-810-9285
总部答疑热线： 010-62568885
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